- レポートの概要
- レポートディレクトリ
-
サービスデスクソフトウェアソリューションは、サービスデスク機能をより効率的かつ効果的にするコンピュータプログラムです。サービスデスク(コールセンター、コンタクトセンター、またはヘルプデスク)は、すべてのユーザーのIT要求と要件に対する単一の連絡先です。
当レポートは、国際情勢及び中国の発展態勢を結合し、世界と中国のサービスデスクソリューション業界に関しての発展現状と将来の発展傾向を研究しています。まず、業界全体の発展環境という角度から、産業チェーンの紹介や製品の種類と応用、市場規模、業界の発展における痛点とチャンスなどを含むサービスデスクソリューション業界の発展現状を解析し、その後、世界と中国をいくつかのメイン地域に分け、各地域のサービスデスクソリューション業界の発展現状や市場地位を分析し、中国サービスデスクソリューション業界のメイン企業を例に挙げ、それぞれその発展戦略、経営現状などを紹介し、業界における競争要点とSWOT分析を提供します。最後、世界と中国のサービスデスクソリューション業界の発展について合理的でかつ客観的な予測を行い、業界投資に関しての提案とリスクを明確にし、業界内企業の発展及び投資に対して分析と予測を提供致します。
競合態勢
BMC Remedy 9
ManageEngine ServiceDesk
Spiceworks
ServiceNow
Agiloft
Zendesk
Freshservice
Track-It
Re:Desk
EasyVista & Wolken
GoToAssist
JIRA Service Desk
類型別:
クラウドベース
敷地内に
応用分野別:
健康管理
その他
ITサポート
教育
-
目次
第一章 サービスデスクソリューション業界総論
-
1.1 サービスデスクソリューション業界概要
-
1.1.1 業界の定義及び特徴
-
1.1.2 産業発展の概要
-
1.2 サービスデスクソリューション業界全体の産業チェーン図景
-
1.3 サービスデスクソリューション業界制品種類における紹介
-
1.4 サービスデスクソリューション業界の上流と下流の応用分野における概要
第二章 サービスデスクソリューション業界運用環境における分析
-
2.1 サービスデスクソリューション業界の政治法律環境における分析
-
2.1.1 業界における主要な政策と法律法則
-
2.1.2 産業関連の発展計画
-
2.2 サービスデスクソリューション業界の経済環境における分析
-
2.2.1 世界のマクロ経済情勢における分析
-
2.2.2 中国のマクロ経済情勢における分析
-
2.2.3 産業のマクロ経済環境における分析
-
2.3 サービスデスクソリューション業界の社会環境における分析
-
2.4 サービスデスクソリューション業界の技術環境における分析
第三章 世界及び中国のサービスデスクソリューション業界における発展現状
-
3.1 世界サービスデスクソリューション業界における発展現状
-
3.1.1 世界サービスデスクソリューション業界の発展概要における分析
-
3.1.2 世界サービスデスクソリューション業界における市場規模
-
3.1.3 新型コロナウイルスが世界サービスデスクソリューション業界に対する影響
-
3.2 中国サービスデスクソリューション業界の発展現状における分析
-
3.2.1 中国サービスデスクソリューション業界の発展概況における分析
-
3.2.2 中国サービスデスクソリューション業界における政策環境
-
3.2.3 新型コロナウイルスが中国サービスデスクソリューション業界の発展に対する影響
-
3.2.4 中国サービスデスクソリューション業界における市場規模
-
3.3 中国サービスデスクソリューション業界の競争パターン及び業界の集中度における分析
-
3.4 サービスデスクソリューション業界発展の痛点における分析
-
3.5 サービスデスクソリューション業界発展のチャンスにおける分析
第四章 世界各地区サービスデスクソリューションの発展概況における分析
-
4.1 北米サービスデスクソリューション業界における発展概況
-
4.1.1 新型コロナウイルスが北米サービスデスクソリューション業界に対する影響
-
4.1.2 北米サービスデスクソリューション業界における発展現状
-
4.2 ヨーロッパサービスデスクソリューション業界における発展概況
-
4.2.1 新型コロナウイルスがヨーロッパサービスデスクソリューション業界に対する影響
-
4.2.2 ヨーロッパサービスデスクソリューション業界における発展現状
-
4.3 アジア太平洋サービスデスクソリューション業界における発展概況
-
4.3.1 新型コロナウイルスがアジア太平洋サービスデスクソリューション業界に対する影響
-
4.3.2 アジア太平洋サービスデスクソリューション業界における発展現状
第五章 中国各地区サービスデスクソリューション業界の発展概況における分析
-
5.1 東北地区サービスデスクソリューション業界における発展概況
-
5.1.1 東北地区サービスデスクソリューション業界における発展現状
-
5.1.2 東北地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
5.2 華北地区サービスデスクソリューション業界における発展概況
-
5.2.1 華北地区サービスデスクソリューション業界における発展現状
-
5.2.2 華北地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
5.3 華東地区サービスデスクソリューション業界における発展概況
-
5.3.1 華東地区サービスデスクソリューション業界における発展現状
-
5.3.2 華東地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
5.4 華南地区サービスデスクソリューション業界における発展概況
-
5.4.1 華南地区サービスデスクソリューション業界における発展現状
-
5.4.2 華南地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
5.5 華中地区サービスデスクソリューション業界における発展概況
-
5.5.1 華中地区サービスデスクソリューション業界における発展現状
-
5.5.2 華中地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
5.6 西北地区サービスデスクソリューション業界における発展概況
-
5.6.1 西北地区サービスデスクソリューション業界における発展現状
-
5.6.2 西北地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
5.7 西南地区サービスデスクソリューション業界における発展概況
-
5.7.1 西南地区サービスデスクソリューション業界における発展現状
-
5.7.2 西南地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
第六章 中国サービスデスクソリューション業界制品の種類における分析
-
6.1 中国サービスデスクソリューション業界制品のタイプ別とその市場規模
-
6.1.1 中国クラウドベースにおける市場規模
-
6.1.2 中国敷地内ににおける市場規模
-
6.2 中国サービスデスクソリューション業界各制品のタイプ別における市場シェア
-
6.2.1 2018年の中国各製品タイプ別における市場シェア
-
6.2.2 2022年の中国各製品タイプ別における市場シェア
-
6.3 中国サービスデスクソリューション業界制品価格の変化トレンド
-
6.4 影响中国サービスデスクソリューション業界制品価格の変化トレンドに影響する要因
第七章 中国サービスデスクソリューション業界の応用市場における分析
-
7.1 サービスデスクソリューション業界が応用分野における市場規模
-
7.1.1 サービスデスクソリューションが健康管理応用分野における市場規模
-
7.1.2 サービスデスクソリューションがその他応用分野における市場規模
-
7.1.3 サービスデスクソリューションがITサポート応用分野における市場規模
-
7.1.4 サービスデスクソリューションが教育応用分野における市場規模
-
7.2 サービスデスクソリューション業界が応用分野における市場シェア
-
7.2.1 2018年の中国サービスデスクソリューションの異なる応用分野における市場シェア
-
7.2.2 2022年の中国サービスデスクソリューションの異なる応用分野における市場シェア
-
7.3 中国サービスデスクソリューション業界輸出入における分析
-
7.4 上流業界の各要因変動がサービスデスクソリューション業界に対する影響
-
7.5 各下流アプリケーション業界の発展がサービスデスクソリューション業界に対する影響
第八章 中国サービスデスクソリューション業界の主要企業概況とその分析
-
8.1 BMC Remedy 9
-
8.1.1 BMC Remedy 9概况介绍
-
8.1.2 BMC Remedy 9主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.1.3 BMC Remedy 9経営状況における分析
-
8.1.4 BMC Remedy 9SWOT分析
-
8.2 ManageEngine ServiceDesk
-
8.2.1 ManageEngine ServiceDesk概况介绍
-
8.2.2 ManageEngine ServiceDesk主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.2.3 ManageEngine ServiceDesk経営状況における分析
-
8.2.4 ManageEngine ServiceDeskSWOT分析
-
8.3 Spiceworks
-
8.3.1 Spiceworks概况介绍
-
8.3.2 Spiceworks主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.3.3 Spiceworks経営状況における分析
-
8.3.4 SpiceworksSWOT分析
-
8.4 ServiceNow
-
8.4.1 ServiceNow概况介绍
-
8.4.2 ServiceNow主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.4.3 ServiceNow経営状況における分析
-
8.4.4 ServiceNowSWOT分析
-
8.5 Agiloft
-
8.5.1 Agiloft概况介绍
-
8.5.2 Agiloft主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.5.3 Agiloft経営状況における分析
-
8.5.4 AgiloftSWOT分析
-
8.6 Zendesk
-
8.6.1 Zendesk概况介绍
-
8.6.2 Zendesk主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.6.3 Zendesk経営状況における分析
-
8.6.4 ZendeskSWOT分析
-
8.7 Freshservice
-
8.7.1 Freshservice概况介绍
-
8.7.2 Freshservice主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.7.3 Freshservice経営状況における分析
-
8.7.4 FreshserviceSWOT分析
-
8.8 Track-It
-
8.8.1 Track-It概况介绍
-
8.8.2 Track-It主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.8.3 Track-It経営状況における分析
-
8.8.4 Track-ItSWOT分析
-
8.9 Re:Desk
-
8.9.1 Re:Desk概况介绍
-
8.9.2 Re:Desk主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.9.3 Re:Desk経営状況における分析
-
8.9.4 Re:DeskSWOT分析
-
8.10 EasyVista & Wolken
-
8.10.1 EasyVista & Wolken概况介绍
-
8.10.2 EasyVista & Wolken主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.10.3 EasyVista & Wolken経営状況における分析
-
8.10.4 EasyVista & WolkenSWOT分析
-
8.11 GoToAssist
-
8.11.1 GoToAssist概况介绍
-
8.11.2 GoToAssist主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.11.3 GoToAssist経営状況における分析
-
8.11.4 GoToAssistSWOT分析
-
8.12 JIRA Service Desk
-
8.12.1 JIRA Service Desk概况介绍
-
8.12.2 JIRA Service Desk主な製品とそのサービスにおける紹介
-
8.12.3 JIRA Service Desk経営状況における分析
-
8.12.4 JIRA Service DeskSWOT分析
第九章 サービスデスクソリューション業界における競争戦略分析
-
9.1 サービスデスクソリューション業界既存の企業間競争
-
9.2 サービスデスクソリューション業界の潜在参入者における分析
-
9.3 サービスデスクソリューション業界の代替品脅威における分析
-
9.4 サービスデスクソリューションサプライヤーとクライアントの交渉力
第十章 サービスデスクソリューション業界の市場規模における予測
-
10.1 世界サービスデスクソリューション業界の発展トレンド
-
10.2 世界サービスデスクソリューション業界市場規模における予測
-
10.3 北米サービスデスクソリューション業界市場規模における予測
-
10.4 ヨーロッパサービスデスクソリューション業界市場規模における予測
-
10.5 アジア太平洋サービスデスクソリューション業界市場規模における予測
-
10.6 中国サービスデスクソリューション業界市場規模における予測
第十一章 中国サービスデスクソリューション業界発展のアウトルックとそのトレンド
-
11.1 中国サービスデスクソリューション業界“十四五”全体計画とその発展予測
-
11.2 サービスデスクソリューション業界発展のドライバーにおける分析
-
11.3 サービスデスクソリューション業界発展の阻害要因における分析
-
11.4 サービスデスクソリューション業界製品の発展トレンド
-
11.5 サービスデスクソリューション業界キーテクノロジーにおける発展トレンド
第十二章 サービスデスクソリューション業界の投資におけるアドバイス
-
12.1 サービスデスクソリューション業界の投資におけるチャンス分析
-
12.2 サービスデスクソリューション業界の投資におけるリスク警告
-
12.3 サービスデスクソリューション業界の投資における戦略的アドバイス
図表目次
-
図 2018-2029年世界サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 サービスデスクソリューション業界産業チェーン
-
表 サービスデスクソリューション業界製品のタイプ別紹介
-
表 サービスデスクソリューション業界の応用分野
-
表 サービスデスクソリューション業界における主要な政策と法律法則
-
図 2018年-2022年の中国国内総生産
-
図 世界サービスデスクソリューション業界発展のライフサイクル
-
図 2018年-2022年世界サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 中国サービスデスクソリューション業界発展のライフサイクル
-
表 中国サービスデスクソリューション業界の監督管理システム、主要な政策及び法律法規
-
図 2018年-2022年中国サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 2018年中国サービスデスクソリューション業界の市場規模と世界市場におけるシェアの割合
-
図 2022年中国サービスデスクソリューション業界の市場規模と世界市場におけるシェアの割合
-
図 2018年中国サービスデスクソリューション業界主要なメーカーにおける市場シェア
-
図 2018年中国サービスデスクソリューション業界CR3、CR5分析
-
図 2022年中国サービスデスクソリューション業界主要なメーカーにおける市場シェア
-
図 2022年中国サービスデスクソリューション業界CR3、CR5分析
-
図 2018年-2022年北米サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 2018年北米サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2022年北米サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2018年-2022年ヨーロッパサービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 2018年ヨーロッパサービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2022年ヨーロッパサービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2018年-2022年アジア太平洋サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 2018年アジア太平洋サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2022年アジア太平洋サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2018年-2022年東北地区サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 2018年東北地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2022年東北地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
表 東北地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
図 2018年-2022年華北地区サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 2018年華北地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2022年華北地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
表 華北地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
図 2018年-2022年華東地区サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 2018年華東地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2022年華東地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
表 華東地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
図 2018年-2022年華南地区サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 2018年華南地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2022年華南地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
表 華南地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
図 2018年-2022年華中地区サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 2018年華中地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2022年華中地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
表 華中地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
図 2018年-2022年西北地区サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 2018年西北地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2022年西北地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
表 西北地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
図 2018年-2022年西南地区サービスデスクソリューション業界市場規模とその成長率
-
図 2018年西南地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
図 2022年西南地区サービスデスクソリューション業界市場規模シェア
-
表 西南地区サービスデスクソリューション業界発展のメリット・デメリットにおける分析
-
図 2018年-2022年中国クラウドベースにおける市場規模
-
図 2018年-2022年中国敷地内ににおける市場規模
-
図 2018年と2022年の中国サービスデスクソリューション業界各製品のタイプ別市場シェア
-
図 2018年-2022年中国サービスデスクソリューション在健康管理応用分野における市場規模
-
図 2018年-2022年中国サービスデスクソリューション在その他応用分野における市場規模
-
図 2018年-2022年中国サービスデスクソリューション在ITサポート応用分野における市場規模
-
図 2018年-2022年中国サービスデスクソリューション在教育応用分野における市場規模
-
図 2018年と2022年の中国サービスデスクソリューションの異なる応用分野における市場シェア
-
図 2018年-2022年中国サービスデスクソリューション業界輸入量
-
図 2018年-2022年中国サービスデスクソリューション業界輸出量
-
表 BMC Remedy 9概况介绍
-
表 BMC Remedy 9主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年BMC Remedy 9営業収入
-
図 2018年-2022年BMC Remedy 9製品の販売量
-
図 2018年-2022年BMC Remedy 9粗利率
-
図 2018年BMC Remedy 9がサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年BMC Remedy 9がサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 BMC Remedy 9 SWOT分析
-
表 ManageEngine ServiceDesk概况介绍
-
表 ManageEngine ServiceDesk主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年ManageEngine ServiceDesk営業収入
-
図 2018年-2022年ManageEngine ServiceDesk製品の販売量
-
図 2018年-2022年ManageEngine ServiceDesk粗利率
-
図 2018年ManageEngine ServiceDeskがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年ManageEngine ServiceDeskがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 ManageEngine ServiceDesk SWOT分析
-
表 Spiceworks概况介绍
-
表 Spiceworks主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年Spiceworks営業収入
-
図 2018年-2022年Spiceworks製品の販売量
-
図 2018年-2022年Spiceworks粗利率
-
図 2018年Spiceworksがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年Spiceworksがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 Spiceworks SWOT分析
-
表 ServiceNow概况介绍
-
表 ServiceNow主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年ServiceNow営業収入
-
図 2018年-2022年ServiceNow製品の販売量
-
図 2018年-2022年ServiceNow粗利率
-
図 2018年ServiceNowがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年ServiceNowがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 ServiceNow SWOT分析
-
表 Agiloft概况介绍
-
表 Agiloft主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年Agiloft営業収入
-
図 2018年-2022年Agiloft製品の販売量
-
図 2018年-2022年Agiloft粗利率
-
図 2018年Agiloftがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年Agiloftがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 Agiloft SWOT分析
-
表 Zendesk概况介绍
-
表 Zendesk主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年Zendesk営業収入
-
図 2018年-2022年Zendesk製品の販売量
-
図 2018年-2022年Zendesk粗利率
-
図 2018年Zendeskがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年Zendeskがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 Zendesk SWOT分析
-
表 Freshservice概况介绍
-
表 Freshservice主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年Freshservice営業収入
-
図 2018年-2022年Freshservice製品の販売量
-
図 2018年-2022年Freshservice粗利率
-
図 2018年Freshserviceがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年Freshserviceがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 Freshservice SWOT分析
-
表 Track-It概况介绍
-
表 Track-It主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年Track-It営業収入
-
図 2018年-2022年Track-It製品の販売量
-
図 2018年-2022年Track-It粗利率
-
図 2018年Track-Itがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年Track-Itがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 Track-It SWOT分析
-
表 Re:Desk概况介绍
-
表 Re:Desk主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年Re:Desk営業収入
-
図 2018年-2022年Re:Desk製品の販売量
-
図 2018年-2022年Re:Desk粗利率
-
図 2018年Re:Deskがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年Re:Deskがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 Re:Desk SWOT分析
-
表 EasyVista & Wolken概况介绍
-
表 EasyVista & Wolken主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年EasyVista & Wolken営業収入
-
図 2018年-2022年EasyVista & Wolken製品の販売量
-
図 2018年-2022年EasyVista & Wolken粗利率
-
図 2018年EasyVista & Wolkenがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年EasyVista & Wolkenがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 EasyVista & Wolken SWOT分析
-
表 GoToAssist概况介绍
-
表 GoToAssist主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年GoToAssist営業収入
-
図 2018年-2022年GoToAssist製品の販売量
-
図 2018年-2022年GoToAssist粗利率
-
図 2018年GoToAssistがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年GoToAssistがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 GoToAssist SWOT分析
-
表 JIRA Service Desk概况介绍
-
表 JIRA Service Desk主な製品とそのサービスにおける紹介
-
図 2018年-2022年JIRA Service Desk営業収入
-
図 2018年-2022年JIRA Service Desk製品の販売量
-
図 2018年-2022年JIRA Service Desk粗利率
-
図 2018年JIRA Service Deskがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
図 2022年JIRA Service Deskがサービスデスクソリューション業界における市場シェア
-
表 JIRA Service Desk SWOT分析
-
図 サービスデスクソリューション業界SWOT分析
-
図 2023-2029年世界サービスデスクソリューション業界市場規模における予測
-
図 2023-2029年北米サービスデスクソリューション業界市場規模における予測
-
図 2023-2029年ヨーロッパサービスデスクソリューション業界市場規模における予測
-
図 2023-2029年アジア太平洋サービスデスクソリューション業界市場規模における予測
-
図 2023-2029年中国サービスデスクソリューション業界市場規模における予測
-