IPPBXとは、VoIPまたはIPユーザー間で通話を切り替え、一定数の電話回線を共有するのを支援する技術の一種です。ネットワーク電話、音声情報をサポートし、音声情報を電子メールに転送し、モバイル融合をサポートし、電話会議と多国間会議を提供し、同時に通話記録とその他の詳細情報を記録することができます。

2023年世界IPPBX市場規模は283億9000万ドルに達し、2032年には766億6000万ドルに増加すると予測されています。

地区分析

北米では、多くの大規模業界（ホテル業、BFSI、医療保健業など）が統合通信技術を広く採用しているため、北米IPPBX市場は34.1%で最大のシェアを占めています。

2023年に欧州がIPPBX市場の20.8%のシェアを占めている。欧州市場の成長を推進する要因としては、インターネット普及率の向上、先進的なIPPBXシステムとプラットフォーム使用率の上昇、欧州企業数の増加、中小企業数の増加、企業のデジタル化程度の向上が欧州IPPBX市場のさらなる発展を推進すると予想されます。

競合パターン分析

IPPBX市場の新規参入企業はより容易なソリューションを垂直市場に提供するため、複数の提携を継続し、研究開発活動に多額の投資を行っている。市場をリードする主な新興企業には、Biacom Systems、Porta One、Matrix Telecom security、Nextiva、Xorcom、Grandstream Networksなどがある。

ドライバー分析

企業における音声ソリューションへの需要の高まりがIPPBX市場を牽引している。

IPPBXは他の高度な通信技術やビジネス・アプリケーションと統合することで、企業のより良い意思決定を支援することができます。

制約要因

導入コストが高い。

IPPBXテクノロジーはハッキングの影響を受けやすく、すべてのデータと通話記録を保護することが難しい。